Photo de 2 étudiants qui discutent dehors

U-Pass perdu ou volé

Vous avez perdu votre carte?

Tentez de la retrouver :

  1. Au bureau d’objets perdus de l’Université, au 613-562-5800, poste 4636, ou à la salle UCU 02 A.
  2. Au bureau d’objets perdus d’OC Transpo, au 613-563-4011 ou au 404, avenue McArthur à Ottawa.

Pour obtenir une nouvelle carte, consultez la page web de  distribution afin d'assurer que vous irez au bon endroit. Des frais non remboursables de 30 $ s’appliquent.

Si votre U-Pass a été volé, vous pouvez le remplacer gratuitement en apportant un rapport de police (le numéro de rapport ne suffit pas).

Vous devrez présenter votre carte étudiante ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement.

Lorsqu'un U-Pass perdu ou volé est remplacé, l'ancienne carte est automatiquement désactivée.

Image d'une carte UPass

U-Pass trouvé

Retournez-le dans la boîte de réception au Service de la carte uOttawa (90 Université, pièce 145) ou déposez-le dans une boîte aux lettres ou à un guichet d’OC Transpo.