Faites bouger les choses! Vous avez des commentaires sur votre expérience universitaire? On veut le savoir!

Notre mandat

L'équipe d’uOSatisfACTION a pour mission de faire entendre la voix des membres de la communauté étudiante et d'améliorer leur expérience universitaire. En puisant dans vos commentaires, nous contribuons à intégrer à votre réalité aux recommandations des groupes de réflexion mandatés par la haute administration. 

Nous savons que votre expérience à l’Université d’Ottawa influence grandement votre bien-être. C'est pourquoi elle demeure à votre écoute et veille à tout mettre en oeuvre pour vous aider le plus vite possible en cas de besoin.

Notre équipe

Vous avez des questions? Écrivez-nous à [email protected].

Vos commentaires en action

Ce que nous avons fait ENSEMBLE depuis 2018
7 000

Nombre total de commentaires reçus

81 %

Pourcentage des plaintes

100 %

Retour sur les commentaires signés

Inscription aux cours, atmosphère sur le campus, santé mentale et physique..., vos commentaires sont très variés et nous les lisons tous attentivement, qu'il s'agisse d'un sujet qui demande une action immédiate ou d'un suivi trimestriel.

Notre efficacité, nous la puisons dans nos relations avec les différents départements et services universitaires, avec qui nous collaborons au quotidien pour améliorer votre expérience étudiante dans son ensemble.

Trois étudiantes sur le campus

Dites-nous aussi ce qui va bien!

Vous aimez vos cours et vos profs? Nos services et notre personnel méritent des compliments? On veut le savoir, ça aussi!
Écrivez-nous dès maintenant!
Étudiant à un comptoir de service
Témoignages étudiants

« Je n'étais pas trop certain de ce qu'il fallait faire jusqu'à ce que je tombe par hasard sur uOSatisfACTION. La question a vite été réglée. Sans l'aide de l'équipe, je n'aurais rien fait. »

Un étudiant reconnaissant

D'autres ressources utiles

Saviez-vous que de nombreux services ont déjà des mécanismes pour recevoir votre rétroaction?
Cellulaire avec le symbole d'un téléphone

Aide immédiate

Si vous êtes en détresse ou en situation de crise, plusieurs ressources sont disponibles (par téléphone ou en ligne) sur le site Web Santé mentale et mieux-être.
Pour toute urgence sur le campus : 613-562-5411.
Pour toute urgence hors campus : 9-1-1.
Obtenir de l'aide immédiate